Dein Experte

Ino Ecker

30 Jahre Erfahrung

Ich verbinde über 30 Jahre Erfahrung im Business Travel und MICE mit fundiertem Know-how in Projektmanagement, Eventmanagement und Digitalisierung.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, Lösungen für komplexe Abläufe zu entwickeln.

 

Meine Leistungen

Beratung
Strategische Beratung für Business Travel, MICE, Booking Engine und Payment
Projekt- & Transformationsmanagement
Digitalisierung, Implementierung und Optimierung von Prozessen im nationalen und internationalen Umfeld
Interim Management
Temporäre Übernahme von Führungs- und Projektverantwortung in Travel- & Eventorganisationen oder Aufbau solcher Organisationen
Workshops & Inhouse-Schulungen
Praxisnahes Training für Travel Manager, Event Teams und Procurement
Keynotes & Vorträge
Impulse zu Digitalisierung, Travel Technology, NDC, Business Travel, MICE und Future of Work
Ausschreibungen & Anbieterbewertung
Begleitung von RFPs sowie Auswahl und Implementierung von TMCs, OBTs, Event- und Travel-Technologien

 

Berufliche Vita

Head of Event Management Germany
Bei Bayer verantwortete ich das operative Eventmanagement in Deutschland und führte drei Teams zu einer leistungsstarken Einheit mit 15 Mitarbeitenden zusammen. Mein Schwerpunkt lag auf der Digitalisierung und Weiterentwicklung der MICE-Prozesse, einschließlich der Einführung von Cvent sowie dem Ausbau strategischer Partnerschaften mit Agenturen, Hotelketten und Technologieanbietern. Als Mitglied der IATA Travel Manager Advisory Group und internationaler Speaker zu Themen wie NDC brachte ich zudem meine Expertise in globale Brancheninitiativen ein.
Meine Karriere bei der Hogg Robinson Group war geprägt von der Verbindung von Technologie, Geschäftsreiseprozessen und Kundenberatung auf internationaler Ebene. In verschiedenen Führungspositionen verantwortete ich den Aufbau und die Weiterentwicklung von Teams, die Einführung digitaler Lösungen sowie die erfolgreiche Umsetzung komplexer Kundenprojekte.
Head of Integration Services 2013-2016
Als Head of Integration Services führte ich ein zwölfköpfiges Team und betreute internationale Kunden wie Volkswagen, Pfizer, Bombardier und den Deutschen Fußball-Bund (DFB). Gemeinsam entwickelten und implementierten wir Integrationslösungen zwischen Online-Buchungssystemen, ERP-Plattformen und Travel-Management-Systemen. Mein besonderer Fokus lag dabei auf der Automatisierung von Geschäftsprozessen und der Schaffung effizienter digitaler Abläufe. Im Rahmen meiner Tätigkeit verbrachte ich 2014 ein Jahr in Neuseeland und arbeitete von dort aus mit Kunden und Teams im asiatisch-pazifischen Raum zusammen.
Head of PMO (Project Management Office) und Integration Services 2005-2013
Hier übernahm ich als Head of PMO & Integration Services zusätzlich die Verantwortung für Projektmanagement und strategische Transformation. Dabei etablierte ich PRINCE2 als Projektmanagement-Methodik innerhalb des Unternehmens und schuf die Grundlage für eine strukturierte und professionelle Steuerung internationaler Implementierungsprojekte. Zu meinen Aufgaben gehörten globale Digitalisierungsinitiativen, die Einführung und Weiterentwicklung führender Travel-Technologien wie Cytric, Concur, Serko, AeTM und ResX sowie die Planung und Umsetzung internationaler Rollouts und SAP-Integrationen. Gemeinsam mit Teams in Deutschland und Frankreich unterstützte ich die Gewinnung neuer internationaler Kunden und begleitete das Vertriebsteam bei entscheidenden Präsentationen und Ausschreibungen.
Technical Sales Manager 1998-2005
Die Grundlage für diese Entwicklung legte meine Zeit im technischen Vertrieb und Projektmanagement. Hier verantwortete ich nationale IT-Projekte und die Einführung unterschiedlichster Softwarelösungen im Unternehmensumfeld. Gleichzeitig unterstützte ich Kunden bei technischen und organisatorischen Fragestellungen und lernte früh, komplexe technische Themen verständlich und praxisnah zu vermitteln.
Diese Kombination aus Führung, Technologieverständnis, Projektmanagement und Kundenorientierung hat meinen beruflichen Werdegang nachhaltig geprägt. Bis heute begeistert mich besonders die Aufgabe, Geschäftsanforderungen mit technologischen Möglichkeiten zu verbinden, internationale Projekte erfolgreich umzusetzen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Technical Sales Manager
Bei EuroLloyd in Berlin war ich als Sales Managers für Ostdeutschland verantwortlich und habe mich intensiv um die Betreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen in dieser Region gekümmert.
Sales Manager 
Meine ersten beruflichen Erfahrungen habe ich bei Cunard in Hamburg gesammelt. Der Aufbau von neuen Märkten in Ostdeutschland, Polen und Tschechien gehörte zu meinem Hauptaufgabenfeld. In dieser Zeit war viel Aufbauarbeit gefragt. Wertvolle Vertriebserfahrungen konnte ich sammeln.
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